Descrição da Função

En SH HOTELES queremos que seas parte de nuestra cadena hotelera uniéndote a nuestro equipo de SH JÁVEA como CAMARERO/A SALA y comenzando a formar parte de una empresa líder y en expansión.

¿Te gusta el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un entorno único y exclusivo?

¡Pues echa un vistazo a lo que tenemos para ti!

** Tendrás la oportunidad de mostrar tus COMPETENCIAS en:

• Preparación y servicio, de manera cualificada, autónoma y responsable, de la sala según los estándares del Hotel.
• Revisar reservas, asignación de mesas y coordinación con el maître.
• Atención exclusiva al cliente a su llegada a Sala: Recibir y acomodar.
• Asesoramiento sobre la carta y bebidas, describiendo platos, sugerencias y maridajes.
• Atención durante el servicio prestándose a las necesidades inminentes del cliente y asegurando la atención digna de un establecimiento 4*.
• Servicio de vinos y bebidas respetando protocolos de sumillería básicos.
• Mantenimiento de las áreas de trabajo en su totalidad asignadas para el servicio (limpieza, orden, montaje/desmontaje y surtido a ofrecer)
• Cumplimiento de los estándares de calidad e higiene.
• Resolución, con actitud positiva, de dudas o incidentes de los/as clientes/as.
• Cierre de servicio: Preparar el mise en place del siguiente servicio y participar en el cierre de cuentas y cobros.

** Para agradecer tu compromiso te OFRECEMOS:

• Incorporación inmediata a una empresa líder y en expansión.
• Contratación INDEFINIDA.
• Jornada COMPLETA Y CONTINUADA.
• Descanso semanal de 2 días continuados.
• Servicio Comedor de Personal.
• Cobra cuando quieras con PAYFLOW.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad proactiva y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero que te permitirán estar al día en las nuevas tendencias de tu área y sector.
• Beneficios de empleados/as en nuestros establecimientos.

Perfil do Candidato

** Serás nuestro/a candidato/a ideal porque podrás mostrar tus HABILIDADES en:

• Amabilidad, empatía y comunicación clara en la atención al cliente a través de la excelencia.
• Actitud proactiva, con orientación al detalle y resolutiva.
• Excelente presencia, cortesía y discreción.
• Rapidez y eficiencia mostrando, cuando se requiera puntualmente, tu capacidad para trabajar bajo presión.
• Organización en la toma de pedidos dando prioridad al orden del mismo.
• Trabajo en equipo y cooperación para garantizar un servicio de calidad.
• Conocimientos de gastronomía nacional e internacional. Así como conocimientos básicos de enología y maridaje.

• Utilizar tu experiencia mínima de 1 año en la posición ofertada, preferiblemente en Hoteles 4-5 estrellas.
• Conocimiento de inglés nivel mínimo B2 para atención al cliente. Se valorarán otros idiomas.
• Certificación reciente en manipulación de alimentos.

*En SH HOTELES, las calificaciones para el empleo, la promoción y otros términos y condiciones profesionales se basan en la capacidad para realizar el trabajo. Se brinda igualdad de oportunidades a todos/as los/las solicitantes sin distinción de raza, credo, edad, origen nacional, sexo, discapacidad, condición médica, orientación sexual, identidad o expresión de género. Todos somos responsables de mantener esta política.

Contacto

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