Descrição da Função

A empresa onde vai trabalhar
Empresa especializada em soluções tecnológicas para laboratórios clínicos, com foco em patologia clínica, anatomia patológica e bancos de sangue, está a recrutar um Business Analyst para a reforçar a sua equipa, no Carregado.

A sua nova função

Reportando diretamente à Direção de Suporte e Implementação, terá como principais responsabilidades:

• Resposta de primeira e segunda Linha a clientes: será o ponto de contacto para os clientes, fornecendo suporte imediato e eficaz para resolver quaisquer questões ou problemas que possam surgir.
• Apoio presencial e esclarecimento de dúvidas: realizará visitas aos clientes para oferecer suporte presencial, esclarecendo dúvidas e garantindo que as soluções tecnológicas estão a ser utilizadas de forma otimizada.
• Participação em projetos de implementação: Colaborará na implementação de novos projetos, assegurando que todas as etapas são cumpridas de acordo com os requisitos do cliente e os padrões da empresa.
• Formação: será responsável por conduzir sessões de formação aos utilizadores finais, garantindo que estão bem preparados para utilizar as soluções digitais.
• Testes ao software: realizará testes rigorosos ao software para identificar e corrigir quaisquer falhas ou problemas antes da implementação.
• Conexão de equipamentos tecnológicos: assegurará a correta integração e funcionamento dos equipamentos tecnológicos com as soluções de software, garantindo uma operação eficiente e sem interrupções.

O que necessita para ser bem sucedido

• Formação superior no setor da Saúde, nomeadamente, Análises Clínicas ou outras áreas relevantes.
• Forte afinidade com tecnologia.
• Autonomia, sentido de responsabilidade e integridade.
• Capacidade de analisar e resolver problemas complexos.
• Excelentes habilidades de comunicação.
• Precisão e forte capacidade de priorização.
• Disponibilidade para viajar (essencial) – deslocações locais, nacionais e internacionais.

O que a empresa lhe pode oferecer
A oportunidade de trabalhar num ambiente dinâmico e inovador, numa empresa que valoriza o crescimento e desenvolvimento profissional.

Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.

Contacto

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