Descrição da Função
O nosso cliente é uma empresa multinacional de referência no setor da construção, atualmente numa fase de crescimento da sua operação em Portugal.
Neste contexto, pretende reforçar a sua equipa através da integração de um Assistente Comercial, profissional que terá um papel fundamental no apoio à atividade comercial, na gestão da relação com clientes e no acompanhamento dos processos de backoffice comercial.
Principais Responsabilidades
- Assegurar o suporte administrativo e operacional à equipa comercial;
- Gerir e acompanhar pedidos de clientes, garantindo o seu correto tratamento e seguimento;
- Efetuar o contacto regular com clientes, assegurando um serviço de excelência e a resolução de questões do dia a dia;
- Apoiar a elaboração, gestão e organização da documentação comercial;
- Acompanhar processos comerciais desde a fase de pedido até à sua conclusão;
- Colaborar na coordenação entre clientes, equipa comercial e restantes áreas da empresa;
- Apoiar a gestão e resolução de incidências, contribuindo para a satisfação dos clientes;
- Garantir a atualização da informação comercial e administrativa;
- Participar em iniciativas de melhoria contínua dos processos internos.
Perfil Procurado
- Experiência profissional de 2 a 3 anos em funções de apoio comercial, customer service ou backoffice comercial;
- Formação superior será valorizada;
- Bons conhecimentos das ferramentas Microsoft Office, nomeadamente Excel;
- Domínio da língua espanhola;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Disponibilidade para regime de trabalho presencial;
- Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço prestado;
- Interesse em desenvolver um percurso profissional de longo prazo numa organização internacional.
O que oferecemos
- Projeto desafiante, com impacto direto no suporte à atividade comercial;
- Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a melhoria contínua;
- Condições compatíveis com a experiência e competências demonstradas.
Se procura uma oportunidade para integrar uma organização de referência e desenvolver a sua carreira na área comercial, envie-nos a sua candidatura.