Descrição da Função

Estamos a Recrutar | Assistente de Apoio ao Cliente B2B (Inbound) | Vialonga | Híbrido | Substituição de Licença de Maternidade

Gosta do contacto com clientes, tens boa capacidade de comunicação e procuras um projeto dinâmico numa empresa de referência? Esta oportunidade pode ser para ti!

Procuramos um profissional para integrar uma equipa de suporte ao cliente e fornecedores, numa missão de substituição de licença de maternidade.

Principais responsabilidades
Atendimento telefónico inbound a clientes e fornecedores
Registo e análise de reclamações
Tratamento de emails
Apoio administrativo diverso
Acompanhamento de questões relacionadas com os produtos comercializados.

Procuramos profissionais com
12.º ano de escolaridade
Experiência mínima de 6 meses em Contact Center ou funções de atendimento ao cliente
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
Conhecimentos de Office 365
Inglês intermédio (capacidade para manter conversação)

Condições
Local Vialonga
Regime híbrido 2 dias presenciais 3 dias de teletrabalho por semana
Horário Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00
Vencimento Base 920
Subsídio de Alimentação 6/dia em cartão

Valorizamos ainda
Disponibilidade para assegurar substituições pontuais ao fim de semana (quando necessário), com atribuição de folga compensatória extra.

Se procura uma oportunidade numa empresa sólida, reconhecida no mercado e integrada num grupo internacional de referência, candidate-se!