Assistente a Clientes (Alemão)
(m/f)Lisboa
Grupo Egor
PERFIL
A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente a Clientes (Alemão) para cliente localizado na zona de Lisboa.
Função:
- Atendimento telefónico, email, chat, videochamada e resposta em redes sociais;
- Diagnosticar e efetuar despiste de eventuais situações ou problemas no âmbito do atendimento de chamadas telefónicas, tratamento de emails, chat, videochamada e redes sociais;
- Registar e encaminhar incidências, de acordo com os procedimentos do cliente;
- Efetuar atendimento dos serviços em língua estrangeira;
- Tarefas necessárias no âmbito da atividade de Centro de Contacto.
Horário e local de trabalho:
- De 2ª a 6ª feira, entre as 08h e as 18h;
- Folgas fixas ao fim de semana;
- Lisboa.
Requisitos:
- Experiência anterior em funções similares;
- Organização e método de trabalho;
- Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo
- Domínio da língua alemã
Oferecemos:
- Remuneração base + Subsídio de Alimentação + Prémios.
Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.
Synchro by Egor – Lisboa
Success through People
Ref.: SYNCS/PRCS/2443/585/AC_AC24