Descrição da Função

Buscamos un/a Asistente de Atención al Cliente para incorporarse a un equipo dedicado al soporte de un canal de banca española.

Funciones
- Atención inbound (recepción de llamadas);
- Gestión y respuesta de correos electrónicos;
- Resolución de dudas y apoyo a los clientes;
- Garantizar un servicio de excelencia y el cumplimiento de los niveles de calidad establecidos.

Requisitos
- Dominio del español (obligatorio);
- Experiencia en atención telefónica en líneas de seguros de vida, en entorno asegurador;
- Experiencia en el área de producción y gestión de procesos (valorable);
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente;
- Sentido de la responsabilidad y atención al detalle.

Condiciones
- Horario de lunes a viernes de 0800 a 1700 o de 0900 a 1800;
- Salario base 970 ;
- Tarjeta de comida 9,60 por día;
- Plus de transporte 40 al mes.

Si buscas un nuevo reto profesional y cumples con los requisitos indicados, envía tu candidatura!