Descrição da Função

A empresa onde vai trabalhar
Como Area Manager, irá assumir a responsabilidade pela gestão de várias lojas dentro da sua região, garantindo a implementação consistente do modelo operacional, o cumprimento dos objetivos comerciais e o reforço da experiência de cliente. Será responsável por liderar equipas, otimizar processos e assegurar que cada loja cumpre os padrões de qualidade, eficiência e organização definidos pela empresa.

A sua nova função
Garantir a Operação de Lojas ao Mais Alto Nível

• Supervisionar várias lojas na sua área, assegurando que todos os processos operacionais são aplicados de forma consistente.
• Acompanhar indicadores de desempenho (vendas, produtividade, custos, quebra, auditorias operacionais).
• Assegurar a implementação eficaz de campanhas, planogramas, mudanças de layout e novas diretrizes corporativas.
• Monitorizar padrões de limpeza, organização, reposição e qualidade de exposição.

Liderar Equipas e Desenvolver Talento

• Acompanhar e apoiar os Store Managers, garantindo que cada equipa está motivada, organizada e alinhada com a estratégia da empresa.
• Identificar necessidades de formação e promover desenvolvimento contínuo das equipas de loja.
• Planear e apoiar o recrutamento de novos colaboradores para assegurar a sustentabilidade da operação.
• Criar um ambiente de trabalho positivo, focado em ética, colaboração e excelência.

Orientação para o Cliente e Qualidade de Serviço

• Assegurar que a experiência do cliente é consistente em todas as lojas da área.
• Monitorizar feedback, auditorias e queixas, implementando ações de melhoria contínua.
• Desenvolver e reforçar práticas que promovam atendimento rápido, simpático e eficiente.

Gestão Comercial e Financeira

• Garantir o cumprimento dos objetivos de vendas e rentabilidade por loja.
• Analisar relatórios de desempenho, margens, gestão de stocks e controlo de custos.
• Apoiar Store Managers na definição de prioridades e estratégias comerciais locais.
• Contribuir para a otimização de processos, redução de desperdício e eficiência operacional.

Planeamento e Organização

• Organizar a sua agenda e rotas de visitas às lojas, garantindo acompanhamento regular e eficaz.
• Preparar reports semanais e mensais sobre o desempenho da sua área.
• Implementar medidas corretivas sempre que necessário, garantindo foco e consistência.

O que necessita para ser bem sucedido
Profissional

• Experiência em funções de gestão no retalho, distribuição ou operações multiunidade.
• Forte capacidade de liderança, influência e acompanhamento de equipas.
• Competência em análise de indicadores, planeamento e tomada de decisão.
• Boa capacidade de comunicação e facilidade em gerir múltiplas prioridades.
• Orientação clara para resultados, eficiência e melhoria contínua.

Pessoal

• Elevada capacidade de organização e sentido de responsabilidade.
• Resiliência, autonomia e capacidade de trabalhar num ambiente dinâmico.
• Perfil motivador, empático e com forte foco em pessoas.
• Disponibilidade para deslocações frequentes dentro da sua área.

O que a empresa lhe pode oferecer

• Função estratégica com impacto direto no negócio e na liderança operacional.
• Integração numa empresa sólida, com oportunidades reais de crescimento e evolução interna.
• Formação contínua e acompanhamento estruturado no desenvolvimento da função.
• Ambiente profissional dinâmico, colaborativo e orientado para excelência.
• Autonomia para gerir a sua área e implementar melhorias.

Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.

Contacto

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