Empresa:

PrimeIT

Descrição da Função

A PrimeIT é uma empresa de referência, com 18 anos de experiência na prestação de serviços tecnológicos de IT, Telecomunicações e Engenharia.

Especializados em Team Extension, Managed Services, Custom Software e Nearshore, contamos actualmente com uma equipa de mais de 2350 profissionais que colaboram em projectos nacionais e internacionais nas mais diversas tecnologias.

Estamos à procura de um Analista de Suporte Técnico

Responsabilidades

• Análise e resolução de incidentes técnicos em ambiente M2M;

• Execução de testes funcionais, de regressão e aceitação;

• Diagnóstico de problemas em sistemas e portais;

• Monitorização e gestão de alarmes via Zabbix;

• Interação com o cliente no tratamento de tickets e reclamações;

• Apoio à administração de sistemas Linux e Unix;

• Prevenção (on-call) incluída na taxa.

O que procuramos?

• Experiência com Linux/Unix em contexto de produção;

• Conhecimento em testes funcionais e de regressão;

• Capacidade de análise de sistemas e infraestrutura;

• Familiaridade com bases de dados PostgreSQL e MongoDB;

• Experiência com ferramentas de monitorização (Zabbix);

• Boa capacidade de comunicação e resposta ao cliente.

O que oferecemos?

• Integração numa empresa de dimensão internacional com presença em mais de 50 cidades no mundo;

• Formação constante nas mais recentes e inovadoras tecnologias - Prime Academy;

• Acompanhamento e progressão de carreira.

Observações

Not Specified (Portugal)