Gerir processo de After Sales de A a Z;

Experiência no setor automóvel, por exemplo, em concessionárias.

Principais responsabilidades

• Colaborar com equipas internas para otimizar processos e identificar oportunidades de melhoria contínua;
• Compromisso no fornecimento de um serviço de alta qualidade, garantindo a satisfação e a fidelização dos clientes.

Perfil desejado

• Formação superior em Engenharia Mecânica;
• Experiência profissional mínima de 5 anos em funções similares, no sector automóvel ou áreas relacionadas;
• Formação em six sigma ou Kaizen, preferencial;
• Capacidade de definição de estratégia integrada para a área de Após venda;
• Perfil de liderança com potencial de crescimento interno e de assumir funções de liderança no médio prazo;
• Proatividade, sentido de responsabilidade e orientação para resultados com uma forte orientação para o cliente
• Forte capacidade analítica e visão estratégica;
• Capacidade de cumprir com prazos de resposta exigentes num ambiente de trabalho dinâmico
• Fluente em inglês e excelente domínio de Excel e office.

Benefícios adicionais

Integração em empresa de referência no mercado.