Procuramos Administrativa/o Backoffice para colaborar na gestão de processos administrativos e assegurar o suporte eficiente às operações diárias. Este papel é essencial para garantir o bom funcionamento das atividades internas no setor de seguros em Lisboa.

Principais responsabilidades

• Assegurar o suporte administrativo à atividade diária da empresa;
• Efetuar a emissão, alteração, renovação e cancelamento de apólices de seguros;
• Garantir a atualização e manutenção das bases de dados de clientes;
• Preparar e organizar toda a documentação necessária aos processos de seguros;
• Acompanhar e gerir processos de sinistros em articulação com clientes e seguradoras;
• Prestar apoio administrativo à equipa comercial;
• Monitorizar prazos e garantir o tratamento atempado dos pedidos recebidos;
• Elaborar relatórios e mapas de acompanhamento;
• Assegurar o arquivo físico e digital da documentação;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e requisitos regulamentares aplicáveis.

Perfil desejado

• Experiência prévia em funções administrativas ou de backoffice;
• Experiência no setor segurador;
• Conhecimentos de gestão de apólices e processos de sinistros;
• Contacto prévio com plataformas de gestão de seguros;
• Forte capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Elevado sentido de responsabilidade e rigor;
• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Bons conhecimentos de Microsoft Office;
• Capacidade de gestão de múltiplas tarefas em simultâneo;
• Perfil proativo e orientado para a resolução de problemas.

Benefícios adicionais

• Integração numa empresa sólida e em crescimento;
• Ambiente de trabalho estável e colaborativo;
• Oportunidade de desenvolvimento profissional;
• Contacto direto com diferentes áreas do setor segurador;