O nosso cliente, resultante da união de duas empresas no mercado liberalizado há mais de 10 anos no sector energético, é uma Joint Venture de duas empresas experientes, que procura reforçar a sua estrutura com um Responsável de ATR | Eletricidade e Gás.
Principais responsabilidades
Gestão ATR:
- Registo e gestão de ficheiros com as distribuidoras (registos, cancelamentos, cortes, alterações contratuais).
- Gestão das leituras de consumo recebidas.
- Gestão de pedidos, reclamações e incidentes com a distribuidora.
- Relatórios de relatórios oficiais.
- Controlo de renovações e vencimentos de contratos.
- Análise e relatórios para a direção.
- Acompanhamento da regulamentação e mudanças normativas.
Faturação de Eletricidade e Gás:
- Preparação, revisão e envio da faturação dos clientes de eletricidade e gás (conhecimento de tarifas, liquidações, penalizações, etc).
- Resolução de incidentes de faturação.
- Revisão da faturação emitida (revisão do ciclo, controlo de créditos, clientes com múltiplas faturas).
- Controlo de faturação pendente, geração e acompanhamento de reclamações.
- Controlo de medidas.
- Acompanhamento da regulamentação e mudanças normativas.
Perfil desejado
- Formação Profissional de Nível Médio/Superior em Engenharia (preferencial).
- Domínio avançado de Excel.
- Conhecimento de XML.
- Facilidade e conhecimento avançado das plataformas de intercâmbio com as distribuidoras e organismos oficiais em Portugal.
- Perfil com capacidade de organização de tarefas e de planeamento para expandir o departamento conforme o crescimento.
- Conhecimento técnico no setor energético.
- Conhecimento médio da legislação do mercado energético português.
- Conhecimentos de espanhol a nível médio é valorizado.
Benefícios adicionais
Uma excelente oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.