Emblemática e histórica marca do sector do Luxo pretende abrir a sua primeira boutique em Portugal, em pleno coração de Lisboa. Procuramos um Store Manager (m/f) com experiência prévia neste sector, com ótimas competências de relação com o Cliente, procurando a sua estima e retenção. A gestão de equipa será outro dos aspetos mais valorizados. Inglês obrigatório.

Este profissional será a cara da marca em Portugal.

Principais responsabilidades

A reportar ao Operations Manager, este profissional será responsável por:

• Gestão da operação diária da loja, atendendo às necessidades dos Clientes e procurando que a equipa de vendas corresponda a um atendimento de excelência;
• Gestão da performance comercial, com análise criteriosa de KPIs e elaboração de planos de ação sempre que necessário;
• Gestão de toda a equipa de vendas: acompanhamento diário, formação e motivação;
• Gestão comercial do CRM da loja, otimizando-o e segmentando-o, visando a sua potencialização e extensão;
• Gestão e adaptação dos layouts da loja;
• Realização de funções de back-office.

Perfil desejado

• Experiência em funções similares, demonstrando autonomia na realização de todas as tarefas acima mencionadas;
• Experiência prévia no sector do Luxo, sendo valorizada a experiência em lojas deste sector presentes na Avenida da Liberdade;
• Experiência comprovada na gestão de uma Carteira de Clientes, sendo fator preferencial a detenção de uma Carteira própria;
• Capacidade de gestão de equipas, gestão de conflitos, engagement, formação e motivação;
• Ótimas competências relacionais, de comunicação e persuasão comercial;
• Espírito entusiasta, inovador e com visão estratégica de negócio;
• Competências linguísticas, sendo a língua inglesa de carácter obrigatório.

Benefícios adicionais

A oportunidade única de ser a cara de uma marca emblemática e histórica no sector do luxo em Portugal.