O Store Manager | Luxury Segment - Loja de Rua será o embaixador da marca dedicado a proporcionar uma experiência personalizada e de excelência aos clientes, com paixão pela venda e profundo conhecimento dos produtos.
Principais responsabilidades
Integrando a equipa de vendas, este/a Store Manager | Luxury Segment - Loja de Rua terá como principais responsabilidades:
- Colaborar com a equipa para superar os objetivos de vendas e KPIs, garantindo um ambiente acolhedor e um serviço de excelência, incluindo assistência pós-venda;
- Executar corretamente os procedimentos de POS e responder de forma eficiente a comunicações diárias de clientes, mantendo um elevado nível de profissionalismo;
- Criar e gerir uma base de dados de CRM, adquirindo, desenvolvendo e mantendo relações duradouras com clientes locais e internacionais;
- Assegurar a exposição dos produtos segundo os padrões da marca e contribuir para a gestão de stock, incluindo inventários e reabastecimentos;
- Agir como embaixador da marca, representando a mesma em eventos e investindo continuamente no aperfeiçoamento de conhecimentos e competências de venda e serviço.
Perfil desejado
Enquanto Store Manager | Luxury Segment - Loja de Rua, terá de ser/ter:
- Experiência comprovada em vendas e no setor de retalho especializado tecnológico;
- Experiência prévia em vendas ou retalho no mercado de luxo ou premium será valorizada;
- Perfil dinâmico e colaborativo, com forte orientação para resultados, iniciativa e adaptabilidade;
- Competências destacadas em prestação de atendimento ao cliente e gestão eficaz de situações desafiantes;
- Domínio do inglês, tanto a nível oral como escrito, é mandatório.
Benefícios adicionais
Integração numa empresa e insígnia de grande prestígio, com oportunidades reais de crescimento.