Anterior     |     Seguinte  

Process Manager - Lisboa (M/F)

Adecco Recrutamento Especializado

28.09.2021 | Lisboa | Referência: 2030783


  PARTILHAR






Descrição da Função

A Adecco Recursos Humanos encontrasse a recrutar para cliente de referencia no seu setor de atuação um Process Manager (M/F) para integrar a sua equipa.

Descrição de Funções

- Executa mapeamento dos processos das operações;

- Efetua medições de tempos e outros levantamentos necessários com vista à otimização e melhoria contínua;

- Elabora as necessidades de reporting e debate com a equipa operacional os resultados e define planos de ação;

- Acompanha a equipa na defesa das soluções técnicas apresentadas e na proposta de soluções;

- Garante a concretização dos objetivos definidos para as operações que acompanha, analisando e controlando periodicamente a atividade desenvolvida pela equipa operacional, monitorizando os KPI's e SLA's;

- Implementa, monitoriza e controla os planos de ação e melhoria contínua, dando feedback destes à Direção;

- Acompanha a gestão de uma carteira de clientes ativos, podendo inclusive efetuar a gestão direta de alguns clientes;

- Avalia a performance da equipa de acordo com os objetivos estipulados.

Requisitos

- Formação superior nas áreas de Engenharia, Logística ou Gestão;

- Experiência mínima de 4 a 5 anos na área operacional ou funções similares;

- Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador (Microsoft Office);

- Excelentes conhecimentos de Excel;

- Conhecimentos de Power BI ou gestão com base de dados (preferencial);

- Conhecimentos de metodologias de melhoria contínua (5S's; Kaizen; Lean;…);

- Bons conhecimentos de Inglês;

- Conhecimentos de Espanhol (preferencial);

- Carta de Condução.

Oferta

- Integração numa empresa sólida e em crescimento;

- Possibilidade de progressão de carreira;

- Integração numa equipa dinâmica e com excelente ambiente de trabalho.


Contacto

Clique aqui para responder a este anúncio.





EMPREGOS SEMELHANTES





ÚLTIMOS EMPREGOS