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Operational Support For Partner Management (M/F)

Grupo Egor

24.05.2022 | Lisboa - Parque das Nações | Referência: 2049132


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Operational Support For Partner Management

(m/f)
Lisboa - Parque das Nações
 
EMPRESA

Grupo Egor

PERFIL

A EGOR recruta há mais de 35 anos anos os melhores profissionais no mercado e é  reconhecida como uma mais influentes Empresas no setor.

No presente, recrutamos 1 Operational Support for Partner Management para colaboração, em regime de outsourcing, com empresa Cliente multinacional americana localizada no Parque das Nações.

FUNÇÃO




  • Acompanhamento e gestão de Clientes para assegurar a sua satisfação com a adoção de produtos e serviços de consultoria e suporte da Microsoft;

  • Apoiar Parceiros na aquisição e contratação de recursos necessários para implementar projetos contratualizados;

  • Monitorizar/gerir a atividade dos Parceiros e respetivos recursos alocados aos projetos, no que toca a credenciação, produtividade e rentabilidade;

  • Identificar e gerir Parceiros disponíveis para vários cenários de entrega de subcontratados onshore por área geográfica e âmbito de especialização;

  • Desenvolver e apoiar processos padrão, T&C's e manutenção de taxas para contratação de parceiros subcontratados dentro do SI Domain, em colaboração com a equipe de Compras do Parceiro;

  • Promoção de uma comunicação e orientação claras para Parceiros e Contratados/Subcontratados Externos por meio de modelos padronizados e um documento de perguntas frequentes atualizado;

  • Apoiar o líder do parceiro EMEA em todas as tarefas de excelência operacional.



HORÁRIO e LOCAL DE TRABALHO




  • De 2ª a 6ª feira, entre as 9h e as 18h;

  • Lisboa/Parque das Nações.



REQUISITOS




  • Formação em Gestão, Engenharia ou Tecnologias de Informação;

  • Forte interesse em Tecnologia - Microsoft Consulting Services/Solutions;

  • Experiência mínima de 5 anos em função similar;

  • Conhecimento e compreensão de funções financeiras e operacionais  (orçamento, controle de tempo, otimização de custos, processos de escalonamento, faturação, gestão de rentabilidade);

  • Experiência na avaliação de estruturas de divisão de trabalho, estimativas de custos e alocação de recursos;

  • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

  • Domínio de Inglês (escrito e falado).



CONDIÇÕES




  • Contrato de trabalho com condições bastante atrativas;

  • Integração em projeto desafiante e dinâmico.


Caso esteja interessado/a nesta oportunidade, clique em "Enviar candidatura" para nos encaminhar o seu CV atualizado.

As candidaturas com enquadramento serão contactadas em 3 dias úteis.

Egor Outsourcing Lisboa

Grupo EGOR - Shaping the Future since 1986

Ref.: OUT/1470/315/2022/SS_OSPM





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