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Hostess - Hotelaria & Restauração (M/F)

Michael Page Portugal

14.10.2021 | Lisboa | Referência: 2031755


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Hostess - Hotelaria & Restauração  (m/f)

Referencia: JN -102021-3615856
Adicionado em 14.10.2021
Sobre os nossos clientes
O nosso Cliente é uma Empresa de referência no sector da Hotelaria e Restauração.

Descriçăo da oferta

Este Hostess (m/f) - Hotelaria & Restauração terá como principal responsabilidade promover o bem-estar ao Cliente e um serviço de Excelência. Será importante dominar de todas as tarefas, embora existam várias oportunidades em aberto com diferentes graus de exigência e experiência. Procuramos profissionais com muita vontade de fazer mais e melhor todos os dias, com ambição de crescimento e ótima capacidade de trabalho em equipa.

Principais responsabilidades

Este Hostess (m/f) - Hotelaria & Restauração, terá como principais responsabilidades:

  • Gestão de Reservas (online, telefónicas e presenciais);
  • Receber, acolher e estabelecer um contacto privilegiado com todos os clientes;
  • Coordenar toda a área interior e exterior do restaurante, no que respeita à amabilidade para com o cliente;
  • Assegurar a satisfação de todos os clientes, promovendo a fidelidade dos mesmos;
  • Gestão de reclamações;
  • Gestão da reputação online da unidade.

Perfil desejado

  • Habilitações literárias ao nível do 12º ano (Formação Superior será valorizada);
  • Autonomia na realização das tarefas acima mencionadas;
  • Forte orientação para a amabilidade no serviço ao Cliente;
  • Simpatia, empatia, rigor e atenção ao detalhe;
  • Capacidade de trabalhar em equipa;
  • Competências linguísticas ao nível do inglês.

Benefícios adicionais

Integração numa equipa jovem e dinâmica, com condições salariais bastante atrativas e possibilidade de ascenção de carreira profissional numa Empresa em clara expansão no mercado.



O que procuramos
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