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Customer Service - Sintra (M/F)

Adecco

08.11.2021 | Sintra | Referência: 2033304


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Adecco


Customer Service - Sintra


Sintra



A Adecco Permanent Placement dedica-se ao recrutamento e seleção de profissionais para contratação direta pelos seus clientes. Trabalhamos com empresas dos mais diversos setores e procuramos candidatos para todos os tipos de funções e níveis de qualificação.

Funções e Responsabilidades:
- Apoio administrativo ao cliente;
- Receber assistências técnicas, pedidos, orçamentos, devoluções, não conformidades e reclamações de clientes referentes a Assistência Técnica e peças;
- Verificar com clientes os motivos de avarias e efetuar eventual telefix (reparação remota de pequenas avarias);
- Criação de orçamentos de serviço, peças e devida faturação;
- Faturação de Assistências Técnicas de máquinas sem contratos, respeitando processos internos dos clientes;
- Encomendas de peças e devido follow up;
- Criação de Sold-to, Ship-to e Equipments.

Requisitos:
- Escolaridade ao nível do 12º ano;
- Conhecimentos de SAP (preferencial);
- Sólidos conhecimentos de Excel (obrigatório);
- Fluente em Inglês escrito e falado (obrigatório);
- Atenção ao detalhe e ao cliente;
- Rigor e Organização;
- Proatividade e Espírito de Equipa.

Oferecemos:
- Vencimento adequado com a experiência demonstrada;
- Contrato direto com a empresa cliente.





www.adecco.pt







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