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Customer Care Account (M/F)

HAYS

01.09.2022 | Lisboa | Referência: 2056300


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Hays
Customer Care Account (M/F)

Lisboa



A empresa onde vai trabalhar





Empresa de referência pretende integrar na sua estrutura um Customer Care Account para Lisboa.





A sua nova função





Irá estar responsável pelo processamento de encomendas no sistema transacional, pela interação e suporte ao operador logístico, dar apoio à emissão de créditos e gestão de reclamações em back office. Fará ainda parte das suas responsabilidades a otimização da qualidade do serviço prestado bem como a eficácia dos processos da equipa e sua melhoria contínua.





O que necessita para ser bem sucedido



Procuramos um profissional experiência mínima de 1 ano na área de Serviço ao Cliente, preferencialmente em contexto FMCG;

Domínio de Excel;

Orientação para entregar resultados no tempo definido e em qualidade;

Motivação e adaptação a contextos de complexidade e diversidade;

Foco no Cliente;

Comunicação clara, focada e transparente.





O que a empresa lhe pode oferecer





Crescimento profissional em empresa de referência.


hays.pt
 
  



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