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Crm Specialist (M/F)

HAYS

18.01.2021 | Lisboa | Referência: 2015282


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Hays
Crm Specialist (M/F)

Lisboa



A empresa onde vai trabalhar


Empresa de Retalho Especializado, líder de mercado e que tem vindo a destacar-se pela qualidade que oferece aos consumidores.





A sua nova função


Este profissional terá como principal missão definir estratégias, ferramentas de marketing e técnicas de análises de dados, desenvolvendo e aprofundando o conhecimento do cliente e o seu ciclo. Deverá identificar oportunidades e antecipar necessidades, oferecendo-lhe soluções adequadas e otimizar e personalizar mensagens para os clientes, contribuindo para a melhoria contínua do ROI por cliente. A manutenção contínua da base de dados, o acompanhamento dos níveis de satisfação do cliente numa ótica de omnicanal e propor ações de melhoria são também algumas responsabilidades deste profissional. Irá contribuir ativamente na estratégia da empresa e participar em projetos de relação e fidelização de cliente.





O que necessita para ser bem sucedido


Procuramos candidatos com formação académica em Gestão de Informação, com experiência profissional superior a 3 anos na área de CRM e/ou análise de dados e fluência no idioma Inglês. Deverá ter conhecimento de CRM Analytics, SAS e/ou Data Mining. Conhecimentos de SQL, modelação de dados e estatística são igualmente importantes para exercer esta função. Dinamismo, autenticidade, gosto por aprender e evoluir são algumas das características desejadas.





O que a empresa lhe pode oferecer


Este será o desafio adequado para profissionais que pretendem integrar uma empresa sólida, em crescimento e que continua a postar no desenvolvimento dos seus recursos humanos.







Próximo passo

Caso esteja interessado/a nesta oportunidade, clique em "Enviar candidatura" para nos encaminhar o seu CV actualizado.

Caso não seja bem isto que procura, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma absolutamente confidencial.

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