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Backoffice P/a Suporte a Operações de Crédito (M/F)

Grupo Egor

14.03.2022 | Lisboa | Referência: 2041823


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Backoffice P/a Suporte a Operações de Crédito

(m/f)
Lisboa
 
EMPRESA

Grupo Egor

PERFIL

O Grupo EGOR, na área de Outsourcingrecruta Backoffice / Administrativo para Suporte a Operações de Crédito de Instituição Bancária localizada em Lisboa.

FUNÇÃO




  • Acompanhamento e suporte às equipas de operações dedicadas ao crédito ao consumo (Crédito pessoal, Cartão de crédito), para esclarecimento de dúvidas, escalation etc;

  • Acompanhamento dos SLA's das atividades das equipas de operações e análise de pendentes;

  • Acompanhamento e follow-up de alertas automático, verificando a existência do alerta e tomada das acções necessárias para a sua resolução;

  • Tarefas administrativas inerentes à função principal.


LOCAL E HORÁRIO DE TRABALHO


  • Lisboa;

  • Full-time, de 2ª a 6ª feira, entre as 9h e as 18h.


REQUISITOS


  • 12º ano de escolaridade (mínimo obrigatório);

  • Conhecimento profundo dos produtos bancários:

    • Empréstimos Pessoais (vertentes Open Market / Banco);

    • Cartões de crédito (vertentes Open Market / Banco);

    • Funcionamento da rede de pagamentos;

    • Débitos Diretos.



  • Conhecimento dos processos de:

    • Prevenção de Fraude;

    • Fraude Transacional;

    • Políticas de KYC/AML;



  • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador, sobretudo de Excel;

  • Bons conhecimentos de Inglês e Espanhol;

  • Disponibilidade imediata.


CONDIÇÕES


  • Contrato de trabalho;

  • Vencimento base (900€) + Subsídio de alimentação (6€/dia).


Os interessados devem submeter a candidatura com apresentação de CV atualizado.

EGOR Outsourcing Lisboa



Grupo EGOR - Shaping the future since 1986



Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 5 dias úteis.



Ref.: OUT/1790/157/2022/MN_BSOB





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