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Assistente de Apoio Ao Cliente/Backoffice_corporate (M/F)

Grupo Egor

02.06.2022 | Lisboa | Referência: 2050109


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Assistente de Apoio Ao Cliente/Backoffice_corporate

(m/f)
Lisboa
 
EMPRESA

Grupo Egor

PERFIL

O Grupo EGOR, na área de Outsourcing, recruta Assistente de apoio ao cliente/Backoffice para colaboração com cliente na área das telecomunicações (vertente Corporate).



FUNÇÃO




  • Assegurar a assistência, o atendimento e apoio técnico aos utilizadores do cliente credenciados nas diversas componentes de serviço;

  • Assegurar o acompanhamento do cliente, a pós-venda, assegurando o esclarecimento das solicitações;

  • Acompanhar o gestor de cliente em reuniões, sempre que possível;

  • Apoiar o gestor de cliente ao nível administrativo no âmbito dos processos de venda, pós-venda e na gestão de encomendas;

  • Garantir o atendimento telefónico e por email de todas as questões necessárias, fazendo o registo em CRM das interações.



HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO




  • De 2ª a 6ª feira, das 9h00 às 18h00;

  • Lisboa.



REQUISITOS




  • Escolaridade mínima ao nível do 12º ano;

  • Experiência profissional no atendimento e em tarefas de Backoffice no âmbito das telecomunicações, vertente empresarial;

  • Disponibilidade imediata.



CONDIÇÕES




  • Contrato de Trabalho;

  • Salário base + Prémio de Presença + Subsídio de Alimentação.



EGOR - Outsourcing Lisboa

Grupo
EGOR - Shaping the Future since 1986



Ref.: OUT/1635/356/RG_ACCorporate





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