Grupo Egor

Assistente de apoio ao cliente (alemão)

Porto

A Egor – Trabalho Temporário está a recrutar, através do JobCenter do Porto Assistentes de apoio ao cliente com o domínio do alemão, para prestigiada empresa na área automóvel, na zona do grande Porto

FUNÇÕES:

• Gestão dos contactos dos clientes recebidos por diferentes canais cumprindo os procedimentos definidos com o objetivo de proporcionar a melhor solução ao cliente.


• Receber contactos de clientes;


• Identificar o pedido do cliente;


• Gerir, em simultâneo, diversas fontes de informação e aplicações informáticas;


• Recolher, sintetizar e tratar as informações para qualificar os contactos de forma adequada.

PERFIL:

• Habilitações Literárias: 12º ano;


• Experiência em atendimento/gestão de clientes;


• Nível C (1 ou 2) de alemão/Bilíngue;


• Dicção cuidada;


• Fluência oral;

OFERTA:

• Contrato de trabalho direto com o cliente;


• Seguro de saúde;


• Formação inicial e contínua;


• Bom ambiente de trabalho em equipa;

Egor Trabalho Temporário Porto

Egor – Shaping the Future Since 1986

As candidaturas consideradas serão contactadas no prazo máximo de 10 dias úteis.

Ref.: CD/PT/CS/0120