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Assistente a Clientes - Setor Energético (M/F)

Grupo Egor

19.04.2022 | Odivelas | Referência: 2045452


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Assistente a Clientes - Setor Energético

(m/f)
Odivelas
 
EMPRESA

Grupo Egor

PERFIL

O Grupo Egor, na área de Outsourcing, encontra-se a recrutar para linha de Assistente a Clientes, na área do Setor Energético.



 



DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO



Serviço de apoio ao cliente (Inbound) no setor energético, principais tarefas:




  • Atendimento, esclarecimento de dúvidas, resolução de pedidos relacionados com o serviço ou encaminhamento dos mesmos, caso não seja possível resolver em linha;

  • Call-Back’s no seguimento de pedido por parte dos clientes para entrar em contacto;

  • Tratamento de algumas tarefas administrativas.



 



REQUISITOS




  • Experiência em regime de contact center (Preferencial);

  • 12ª ano de escolaridade (mínimo);

  • Disponibilidade imediata;

  • Disponibilidade de Segunda a Sexta para os seguintes horários: 09h-18h, 10h-19h, 11h-20h, 12h-21h, 13h-22h (mudança de horário de 4 em 4 semanas);

  • Local de Trabalho: Odivelas.



 



CONDIÇÕES




  • Formação renumerada;

  • Vencimento base;

  • Subsídio de alimentação (cartão refeição)

  • Prémio de produtividade.



 



EGOR - Outsourcing Lisboa

Grupo EGOR - Shaping the Future since 1986



Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 5 dias úteis.



 



Ref.: OUT/0000/000/CGI_ML





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