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Técnico de Apoio Ao Cliente 1º Linha (M/F)

Michael Page Portugal

12.08.2019 | | Referência: 1991997


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Técnico de Apoio Ao Cliente 1º Linha  (m/f)

Referencia: 40471/001
Adicionado em 12.08.2019
Sobre os nossos clientes
O nosso cliente é uma empresa de referência no seu sector e pretende recrutar um Técnico de Suporte 1ª Linha.

Descriçăo da oferta

Prestar apoio aos clientes, esclarecendo todas as dúvidas que estes possam ter.

Principais responsabilidades

  • Responder às questões, pedidos de informação e suporte;

  • Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo;

  • Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de segundo nível.

Perfil desejado

  • Forte motivação e apetência pela relação com o cliente;

  • Boa capacidade de comunicação;

  • Experiência de atendimento ao cliente;

  • Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook;

  • Conhecimentos de inglês;

  • Atenção aos detalhes;

  • Proatividade Técnica.

Benefícios adicionais

Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.



O que procuramos
apoio ao cliente/faro
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