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Support Client Français (M/F)

Michael Page Portugal

22.05.2019 | | Referência: 1985763


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Support Client Français  (m/f)

Referencia: 40375/001
Adicionado em 22.05.2019
Sobre os nossos clientes
Notre client est une entreprise de référence dans son secteur et entend recruter support client français.

Descriçăo da oferta

Apportera de l'aide aux clients avec les produits et service de la société.

Principais responsabilidades

  • Répondre aux informations demandées concernant;

  • Résoudre les incidences sur les produits acquéris par nos clients;
  • Identifier les nécessités des clients, les conseiller et les accompagner dans le processus d'achat;

  • Établir une excellente relation avec les clients et les aider à évoluer dans leur secteur à l'aide de nos produits;

  • Faire remonter les incidences que vous ne pourrez pas résoudre directement au 2nd niveau;

  • Etablir une bonne relation avec nos clients en fournissant une expèrience au dela de leurs attentes;

  • Suivi de demandes non résolues lors du premier contact.

Perfil desejado

  • Français natif;

  • Bon niveau d'Anglais et/ou d'Espagnol est un plus;

  • Experience démontrable au sein d'un service clients;

  • Forte motivation pour établir une relation avec le client;

  • Excellentes compétences communicatives;

  • Connaissance du secteur de l'enregistrement et gestion de noms de domaines est un plus;

  • Grande capacité communicative et de traitement de l'information oral et écrite;

  • Forte orientation client.

Benefícios adicionais

Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.



O que procuramos
support client français/faro
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